Una plataforma, toda tu operativa

Todos los módulos que necesitas, conectados entre sí

SMI centraliza clientes, agenda, técnicos, instalaciones, mantenimientos, presupuestos, pedidos, facturación, WhatsApp e inteligencia artificial para que trabajes con toda la información en un único sistema.

360ºGestión de clientes
1 sistemaOficina y movilidad
IAAutomatización de procesos
Tiempo realInformación centralizada
Módulos SMI

Configura SMI según la forma de trabajar de tu empresa

Los módulos comparten la misma información. Un cliente, una visita, un equipo instalado o una factura quedan relacionados para que oficina, comerciales y técnicos trabajen sobre los mismos datos.

Módulo destacado · Agente de IA

Gestión de agenda y recepción de incidencias por IA y WhatsApp

El agente recibe mensajes o audios de clientes, interpreta la solicitud, identifica el contexto, estructura la incidencia y facilita su conversión en una tarea o visita dentro de la agenda de SMI.

💬 WhatsApp y audio
🧠 Clasificación de incidencias
✅ Creación de tareas
🗓️ Gestión de citas
🤖 💬 🗓️
Del mensaje a la agenda

Cliente escribe → IA entiende → registra incidencia → propone/crea visita → técnico recibe la tarea.

Usuarios

Administra las cuentas de los usuarios del sistema.
Permite gestionar permisos, roles y accesos, así como registrar entradas y salidas para un control exhaustivo de la actividad de cada usuario.

Clientes

Gestiona toda la información de tus clientes.
Incluye funciones para configurar permisos sobre sus datos, registrar interacciones y realizar un seguimiento detallado de las entradas y salidas relacionadas con cada cliente.

Contactos

Controla y organiza los contactos vinculados a clientes, proveedores u otros actores clave.
Permite configurar accesos, registrar comunicaciones y mantener actualizado el historial de interacciones.

Proveedores

Administra la base de datos de proveedores.
Incluye configuración de permisos, registro de operaciones y seguimiento de entradas y salidas de productos o servicios asociados a cada proveedor.

Telemarketing

Módulo especializado para la gestión de campañas de telemarketing.
Permite configurar permisos para los agentes, registrar llamadas, resultados y programar seguimientos.

Eventos

Gestiona eventos internos o externos de la empresa.
Permite configurar permisos de acceso a los detalles de cada evento, registrar participantes y realizar un seguimiento de la asistencia y resultados.

Form.Agenda

Administra la agenda del equipo o de la organización.
Permite configurar quién puede acceder y modificar citas, programar reuniones y hacer un seguimiento del cumplimiento de compromisos.

Tareas/Avisos

Organiza y asigna tareas o avisos a los distintos usuarios o equipos.
Permite configurar permisos para ver, crear o modificar tareas, registrar avances y notificar vencimientos.

Productos

Administra el catálogo de productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Permite configurar permisos de acceso a la información de cada producto, registrar movimientos de stock y gestionar entradas y salidas de inventario.

Oportunidades

Gestiona las oportunidades comerciales desde la detección de una necesidad hasta el cierre de la venta.
Permite configurar permisos de acceso y registrar cada paso del ciclo comercial.

Contratos

Administra contratos con clientes y proveedores, incluyendo su creación, modificación, seguimiento y vencimientos.
Permite controlar accesos y registrar movimientos relacionados.

Presupuestos

Genera y gestiona presupuestos para clientes o internos.
Configura permisos para elaborar, enviar y actualizar presupuestos, con un registro de entradas y modificaciones.

Pedidos

Controla los pedidos realizados por clientes o emitidos a proveedores.
Permite configurar permisos, registrar nuevos pedidos y hacer seguimiento del estado de cada uno.

Albaranes

Gestiona los albaranes de entrega o recepción de mercancías.
Permite configurar accesos, registrar entradas y salidas, y asociarlos con pedidos y facturas.

Facturas

Administra todo el ciclo de facturación: emisión, recepción y seguimiento de facturas.
Configura permisos sobre la información sensible y lleva un registro detallado de movimientos.

Pagos

Controla los pagos realizados y recibidos, incluyendo métodos de pago y vencimientos.
Permite configurar permisos para registrar, modificar y consultar pagos.

Gastos

Registra y gestiona los gastos de la empresa, clasificándolos y asociándolos a proyectos, clientes u otras categorías.
Permite configurar permisos para el acceso y control de los registros.

Biblioteca

Centraliza documentos, manuales y archivos de la organización.
Permite configurar quién puede acceder, subir, modificar o eliminar documentos, con registro de entradas y salidas de archivos.

Noticias

Publica y gestiona noticias internas o externas relevantes para tu equipo o clientes.
Permite configurar permisos para crear, editar y visualizar noticias, manteniendo informada a toda la organización.

Prov Pedidos

Administra los pedidos realizados a proveedores.
Permite registrar nuevas solicitudes, hacer seguimiento de su estado y configurar permisos de acceso para un control detallado.

Prov Albaranes

Gestiona los albaranes de recepción de mercancías procedentes de proveedores.
Registra entradas, verifica entregas y configura permisos de acceso para cada operación.

Prov Facturas

Controla las facturas recibidas de proveedores.
Permite registrar, verificar, asociar con pedidos y albaranes, y configurar permisos para un control eficiente de cuentas por pagar.

Maquinas

Administra el parque de maquinaria de la empresa, incluyendo datos técnicos, historial de mantenimiento, disponibilidad y ubicación.
Permite configurar permisos para acceso y actualizaciones.

Campañas

El módulo de campañas de marketing de nuestro programa permite a las empresas planificar, ejecutar y analizar campañas comerciales de forma eficiente y automatizada.

Más que módulos

La información se conecta y la IA puede trabajar sobre ella

El valor de SMI no está solo en disponer de muchas funciones, sino en que todas utilizan la misma base de información. Esto permite automatizar tareas y utilizar IA sobre procesos reales de la empresa.

Creación de tareas por voz
Pedidos mediante lenguaje natural
Informes automáticos
WhatsApp integrado en el CRM
Seguimiento comercial
Avisos y mantenimientos
⚙️

Adapta SMI a tu operativa

No todas las empresas necesitan trabajar igual. Puedes utilizar los módulos que encajan con tu actividad y centralizar progresivamente más procesos.

✓ Instaladoras y SAT
✓ Empresas de mantenimiento
✓ Equipos comerciales y técnicos
✓ Gestión desde oficina y móvil
Soluciones por necesidad

Software para SAT, mantenimiento e instaladoras

Consulta las soluciones de SMI según tu actividad y los procesos que quieres centralizar.

¿Quieres ver qué módulos encajan contigo?

Te enseñamos SMI con ejemplos de una operativa similar a la tuya y vemos qué partes pueden ayudarte a centralizar y automatizar el trabajo.

Pedir demo